Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 02/09/24


Gracias por elegir el servicio de consulta de Nutrición integrativa online. A continuación, se detalla la política de devoluciones y reembolsos, diseñada para garantizar la mejor experiencia para los clientes que solicitan este servicio.

1. Cancelaciones

  • Cancelación el mismo día o el día anterior a la cita:
    Si usted decide cancelar su cita el mismo día o el día anterior a la misma, no se procederá al reembolso del pago realizado.

2. Reprogramación de Citas

  • En lugar de un reembolso, se ofrece la opción de reprogramar la consulta para otro día y hora disponible. Esta reprogramación debe hacerse dentro de un período de 30 días a partir de la fecha original de la consulta.

3. Cómo Solicitar la Reprogramación

  • Para reprogramar su consulta, por favor contáctame a través de:

martaortiz04@gmail.com 

Le ayudaré a elegir una nueva fecha y hora que se ajuste a su disponibilidad.

4. Excepciones

  • Entiendo que pueden surgir situaciones excepcionales. Si considera que tiene un motivo válido para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente para discutir su caso. La aprobación de reembolsos en situaciones excepcionales quedará a discreción de la titular del servicio.

5. Contacto

Para cualquier consulta adicional respecto a la política de devoluciones y reembolsos, puede comunicarse conmigo a través de:

  • Correo electrónico: martaortiz04@gmail.com

Nota: Al programar una consulta, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta política de devoluciones y reembolsos.


Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Se recomienda  revisar esta página periódicamente para estar informado de las actualizaciones.